O ônibus de atendimento à população da Comissão de Defesa do Consumidor
da Assembleia Legislativa do Estado do Rio de Janeiro se dividirá esta semana entre três
municípios da Região Serrana do estado. Nesta segunda (24), ele estará
na Praça Professor Hermes Ferro, no centro de São Sebastião do Alto. Já a
partir de terça (25), o atendimento itinerante segue para três dias
em Nova Friburgo. No primeiro dia, ele será prestado na Praça Demerval
Barbosa Moreira, no Centro da cidade; na quarta (26), na Praça
Primeiro de Maio, no bairro de Olaria; e, na quinta-feira (27), na Praça
Lafaiete Bravo, no distrito de Conselheiro Paulino. O ônibus encerra seu
atendimento na região Serrana no município de Bom Jardim, onde atenderá na sexta-feira
(28), próximo à rodoviária, na praça Dr. Orlando Oberlander. Os consumidores
terão seus casos analisados no local. As questões que não puderem ser
resolvidas no mesmo dia serão enviadas online para a sede da comissão, no
Edifício Leonel de Moura Brizola, na Rua da Alfândega, 8, Centro da capital.
Os consumidores podem, ainda, se dirigir ao térreo deste endereço, onde
estão disponíveis guichês de atendimento à população. O serviço funciona nos
dias úteis, das 10h às 16h. “O trabalho do ônibus é importante por causa das
prestações de serviços deficitários, como água, luz, gás e coleta de lixo, por
exemplo. Em muitos lugares, ainda temos reclamações constantes sobre a questão
do asfalto, do saneamento básico e da iluminação pública”, disse o presidente
da comissão, deputado Luiz Martins (PDT). Os interessados em
entrar em contato com a comissão para tirar dúvidas ou fazer reclamações de
serviços e produtos podem também fazê-lo através do atendimento telefônico: o
Disque Defesa do Consumidor (0800 282 7060), ou pelo site http://www.alerj.rj.gov.br/cdc/.
Comunicação Social da Alerj
Edição: Camilo Borges
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