A Assembleia Legislativa do Estado do Rio de Janeiro aprovou nesta quarta (05), em primeira discussão, o projeto de lei, que reduz de 20 para 15 minutos o tempo de espera pelo atendimento nas agências bancárias. “Os bancos alcançam lucros recordes ano após ano. Portanto, o mínimo que devem fazer é propiciar condições respeitosas aos clientes”, diz o autor da proposta, deputado Gilberto Palmares (PT). O texto também obriga agências a divulgarem escala de trabalho de todos os funcionários.
Comunicação Social da Alerj
Edição: Camilo Borges
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