quinta-feira, 20 de dezembro de 2012

PROPOSTA FACILITA CANCELAMENTO DE SERVIÇOS‏

A Assembleia legislativa do estado do Rio de Janeiro aprovou nesta quarta (19), em primeira discussão, o projeto de lei, que obriga prestadores de serviço de assinaturas de jornais, TV por assinatura, academias de ginástica, seguros e cartões de crédito a oferecerem meios de cancelamento tão simples quanto os de contratação dos serviços. “Temos observado as grandes dificuldades enfrentadas pelas pessoas em solicitarem o cancelamento ou a cessação de serviços contratados. As facilidades da aquisição costumam ser inversamente proporcionais quando da finalização dos serviços”, critica o autor da proposta, deputado Bernardo Rossi (PMDB).

Comunicação Social da Alerj
Edição: Camilo Borges

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