O presidente da
Comissão de Defesa do Consumidor da Alerj, deputado Luiz Martins (PDT), esteve, na última sexta-feira (15), na Praça
Miguel Couto, em Nova Iguaçu, para a celebração do Dia Internacional do Consumidor. O
parlamentar aproveitou para acompanhar o trabalho do ônibus da
comissão, que, somente nesta semana, atendeu cerca de 500 pessoas na
região. Dentre os problemas mais registrados pelo serviço
itinerante estão o asfalto, a falta de saneamento básico,
iluminação de rua e de água e a coleta de lixo.
“Nosso objetivo é
esclarecer o consumidor, intensificar esse serviço e solucionar as
reclamações. Dar prosseguimento às queixas e cobrar dos
responsáveis fazem parte de nosso propósito. Temos que avançar
muito ainda, mas o retorno que há pelo trabalho do ônibus é muito
bom”, comentou. A moradora Telma Pussente esteve na praça e fez
uma reclamação sobre a coleta de lixo em seu bairro. Segundo ela,
“desde o mês de dezembro, o lixo não é recolhido regularmente”.
“A gente precisa ficar vigiando o portão para ver quando o
caminhão vai passar”, destacou.
A Comissão de Defesa
do Consumidor da Alerj também conta com atendimento telefônico para
tirar dúvidas ou receber queixas. Os interessados em entrar em
contato devem ligar para o Disque Defesa do Consumidor, através do
número 0800 282 7060.
Comunicação Social da Alerj
Edição: Camilo Borges
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